Tren pengguna pada bulan Juni kemarin tercatat total sebanyak 17.830.611 penguna, atau naik sebesar 7% jika dibanding dengan total volume pengguna pada bulan Mei 2022 yaitu sebanyak 16.693.060 orang. Sementara itu untuk rata-rata pengguna KRL pada hari kerja sepanjang bukan Juni sebesar 641.668 orang dengan volume tertinggi pada Senin (20/6) sebanyak 671.031 orang. Sedangkan untuk rata-rata pengguna pada hari libur atau akhir minggu sebesar 483.953 orang dengan pengguna terbanyak pada Sabtu (25/6) yaitu sebanyak 522.566 orang.

Hingga pukul 09.00 WIB, Senin (4/7) tercatat pengguna KRL sebanyak 233.526 orang. Angka tersebut naik 3% dari Senin pada waktu yang sama di minggu lalu yaitu sebanyak 225.841 orang. Terpantau pengguna KRL di Stasiun Citayam sebanyak 15.640 orang, atau naik sebesar 12% dari minggu lalu di waktu yang sama. Hal yang sama pada Stasiun Parungpanjang sebanyak 7.295 orang (naik 4%), Stasiun Bogor sebanyak 18.232 orang (naik 2%), serta Stasiun Bojonggede sebanyak 16.270 orang (naik 1%).

Seiring dengan penambahan tren pengguna, KAI Commuter saat ini mengoperasikan sebanyak 1.081 perjalanan KRL dengan sebanyak 95 Loop mulai pukul 04.00 – 24.00 WIB tiap harinya. Saat ini perseberan pengguna pada hari kerja terfokus pada jam-jam sibuk pagi yaitu pukul 05.30 – 07.30 WIB, dan pada jam-jam sibuk sore mulai pukul 16.00 – 18.00 WIB. KAI Commuter juga menambah perjalanan KRL Feeder Tambahan tiap hari untuk relasi Manggarai – Angke/Kampung Bandang sebanyak 27 perjalanan dan untuk relasi Manggarai – Bekasi PP sebanyak 4 perjalanan dengan headway perjalanan KRL Feeder tersebut selama 10 menit.

Dengan memasuki masa libur sekolah, pantauan di lapangan saat ini pengguna musiman juga memanfaatkan waktu liburan dengan menggunakan KRL untuk menuju stasiun yang dekat dengan lokasi tempat wisata seperti Stasiun Jakarta Kota, Stasiun Pasar Minggu dan Stasiun Bogor. Kami imbau pengguna yang memanfaatkan masa libur sekolah dengan membawa anak-anak agar menggunakan KRL di luar jam-jam sibuk tersebut. Rencanakan perjalanan dengan cermat, gunakan aplikasi KRL Access untuk mendapatkan info kepadatan di stasiun, posisi KRL yang akan dinaiki secara real time, dan jadwal perjalanan KRL. Selalu gunakan KMT, kartu uang elektonik bank atau pembayaran QR Code agar terhindar dari antrean saat membeli tiket di stasiun.

Anak-anak minimal usia 3 tahun atau tinggi minimal 90 cm sudah diwajibkan untuk membeli tiket. Pastikan anak-anak selalu dalam pengawasan orang tua atau pendamping selama dalam perjalanan. Tidak membawa barang bawaan melebihi ketentuan dengan dimensi ukuran yaitu 40 x 30 x 100 cm. KAI Commuter juga terus mengajak, untuk mendahulukan pengguna yang berkebutuhan khusus dalam penggunaan fasilitas-fasilitas pelayanan seperti lift dan eskalator.